Búsqueda
y rescate: situaciones de emergencia, parte I
Alejandro
Randis -
Experto Aventurarse
Según las diferentes hipótesis de emergencia
que una persona o grupo tengan, deben estar preparados,
esto es, entrenados en técnicas y tácticas
respaldadas por una estrategia (planificación)
previa. Sobre una sólida preparación, el
individuo debe también poder improvisar. En síntesis,
prevención planificada más una mente flexible
capaz de improvisar. De esta manera la respuesta apropiada
será rápida y segura. La prevención
debe contemplar los siguientes puntos:
-
¿Están
los individuos y el grupo capacitados y en condiciones
para afrontar este riesgo?
-
¿Qué
posibilidades de salvamento existen en caso de producirse
una situación de emergencia?
-
¿Qué
posibilidades de comunicación hay?
-
¿Qué
alternativas de escape y/o ayuda externa hay?
-
¿Qué
posibilidades de salir de la emergencia por uno mismo
hay? (Autonomía.)
-
Portar
un equipo de supervivencia mínimo, sumando a
imaginación y experiencia.
Acciones inmediatas
ante una emergencia:
-
Saber
que una situación de emergencia o peligro agudo
puede percibirse como un efecto de "visión
túnel". Este fenómeno limita drásticamente
las posibilidades de respuesta acertadas.
-
Mantener
la calma y tratar de reflexionar con claridad. El apresuramiento
y el nerviosismo producen pérdida de energía
y tiempo y llevan a conductas generalmente incorrectas.
-
No actuar
precipitadamente provocando más daños.
-
"Tomar
distancia" mentalmente, para decidir y actuar mejor.
-
Alejarse
(alejar a los heridos) de la zona de peligro agudo.
-
Primeros
auxilios si fuera necesario (entrenamiento mediante
cursillos).
-
Señalizar
el lugar.
-
Preparar
un refugio.
-
Planificar
los pasos a seguir.
-
Análisis
de fortalezas y debilidades internas y de oportunidades
y amenazas externas, tratando de dominar el pánico.
El miedo es movilizador, el pánico paralizante.
-
Inmediatamente,
exploración y diseño de varias alternativas
de acuerdo a la relación F-O / D-A.
-
La voluntad
de vivir y de "salir adelante" es fundamental.
Búsqueda y rescate:
introducción
Es muy importante destacar que la finalidad de toda acción
de búsqueda y/o rescate es salvaguardar vidas humanas.
Y esto empieza por salvaguardar la vida de los socorristas.
El responsable (Mando) debe tomar distancia afectiva de
la emergencia para poder cumplir con esta finalidad inviolable,
ya que generalmente los afectados directa o indirectamente
no pueden hacerlo. También es necesario saber que
muchas veces los socorristas que actúan en el terreno
(por el "calor" de los acontecimientos) son
capaces de arriesgarse excesivamente por un camarada en
peligro. En estos casos el mando o el comando en el lugar
de la emergencia debe ser extremadamente frío,
para proteger con sus decisiones ejecutivas al personal
que está conduciendo.
Cuando las situaciones
son verdaderamente peligrosas es cuando más se
aprecia a un Mando con capacidad no sólo de conducir
sino, fundamentalmente, con capacidad de liderar.
Importante: Quien ejerce
el Mando debe poseer autoridad sólida y reconocida
(ganada duramente en la acción y no producto de
una jerarquía burocrática). Esto simplifica
extraordinariamente la ejecución de un plan o consigna
operativa.
Búsqueda y rescate
organizado: secuencia
Esta
secuencia se considera a partir del primer aviso que se
da en el lugar indicado, es decir: a un equipo de búsqueda
y rescate organizado, con capacidad estratégica,
táctica y operativa para tomar decisiones ejecutivas
eficientes. Significa que tiene capacidad de gestión
y cuenta con Mando / Comandos / Personal idóneo
/ Logística / Recursos.
A:
Primer aviso (Dado en el lugar apropiado. Se alerta
el equipo de Búsqueda y Rescate.)
B:
Interrogatorio a quienes dan el primer aviso (Formulado
por personal idóneo.)
-
¿Cuándo
ha ocurrido? (Hora)
-
¿Qué
ha pasado? (Detalles de la emergencia, heridos, muertos,
desaparecidos.)
-
¿Dónde
están o se los vio por última vez?
-
¿Quién
da el aviso? (Datos personales, experiencia, estado
emocional.)
-
Condiciones
meteorológicas.
Estas preguntas permiten conocer:
a - Identificación del Último Punto
de Avistaje de la víctima (UPA).
b - Perfil de la víctima y/o del grupo en emergencia.
C:
Planificación de la búsqueda y rescate
El
Mando reúne a sus asesores y al personal que
crea necesario en esta etapa estratégica. Debe
identificar y definir el problema (situación
de emergencia) y aplicar el método A.E.F.E.A.S.
para abordar problemas (ver capítulo de Trabajo
en Equipo, a publicarse en breve).
Simultáneamente,
tiene en cuenta:
-
Recursos
humanos y materiales disponibles para responder a
la emergencia (logística).
-
Análisis
del escenario de la emergencia.
a - Consideración de las pendientes y obstáculos.
b - Consideración de la estabilidad del terreno.
c - Consideración de la meteorología.
d - Alternativas de itinerarios.
e - Consideración del tiempo reloj.
f - Evaluación de las consecuencias en caso
de toma de decisiones equivocadas.
-
Situación
de Vulnerabilidad del / los implicados en la emergencia,
para lo que se aplican:
a - Tabla de valoración de los factores de
urgencia relativa. (Ver tabla.)
b - Tabla de respuesta apropiada, según los
factores de urgencia. (Ver tabla.)
-
Determinación
de las zonas de búsqueda de acuerdo a los métodos
apropiados. (Etapa estratégica.)
-
Determinación
de las técnicas de búsqueda propiamente
dicha, para su posterior ejecución (etapa táctica
- operativa).
-
Establecer
un cronograma (tiempos - acciones - objetivos).
D:
Toma de decisiones ejecutivas
-
Asignación
de recursos humanos y materiales a las zonas de búsqueda
determinadas.
-
Búsqueda
propiamente dicha (etapa operativa).
-
Feedback
permanente entre el Jefe en el escenario y el Mando,
para ajustar al plan tiempos y acciones.
Importante:
Este feedback puede conducir a alteraciones del plan original.
Si esto se debe hacer, el mando informará previamente
a todos los implicados en las acciones. No se debe alterar
un plan sin previa información a todas las partes.
E: Toma de contacto con la víctima
1 - Asistencia en el lugar.
a
- Primeros auxilios.
b - Acondicionamiento para evacuación.
F:
Rescate - evacuación
G: Informe final analítico
H: Evaluación de procedimientos y resultados
I: Retroalimentación focalizada en la prevención
Tabla
de valoración de los factores de urgencia relativa
Perfil
de la víctima:
Edad
Muy joven: 01
Muy viejo: 01
Otros: 02/03
Situación de la/s víctima/s
Seguridad o probabilidad de que esté enfermo o
herido: 01/02
Sano: 03
Atrapado: 01
Número de personas con problemas
Una: 01
Más de una: 02/03 (salvo si se cree que están
separados)
Perfil meteorológico
Situación meteorológica adversa: 01
Predicción de tiempo adverso dentro de 8 horas
o menos: 01/02
Predicción de tiempo adverso dentro de más
de 8 horas: 02
No se predice mal tiempo: 03
Equipo de la víctima
Inadecuado para el terreno: 01
Dudoso: 01/02
Adecuado para el terreno: 03
Perfil de la experiencia de la víctima
Sin experiencia - No conoce la zona: 01
Sin experiencia - Conoce la zona: 01/02
Con experiencia - No conoce la zona: 02
Con experiencia - Conoce la zona: 03
Perfil del terreno y los peligros
Terreno peligroso u otros peligros: 01
Poco o ningún peligro: 02/03
Historia de los accidentes en la zona: 01/03
Observación:
cuánto más bajo sea el valor de cada factor
y la suma de todos los factores, más grave será
la situación de la víctima y más
urgente deberá ser la respuesta. Si ha transcurrido
mucho tiempo hasta que se da el primer aviso, la urgencia
relativa se verá incrementada.
Tabla
de respuesta apropiada según la valoración
de urgencia
Suma
de factores:
Entre 09 y 13: Respuesta de emergencia
Entre 14 y 19: Respuesta moderada
Entre 20 y 25: Respuesta evaluativa. ¿Es necesario
actuar?
Entre 26 y 28: ¿existe realmente una situación
de emergencia?
Métodos
para determinar la zona de búsqueda (etapa estratégica)
Perfectamente
explicados en el Manual de Rescate de Tim Setnika, por
lo que simplemente reservo una mínima descripción
y análisis a cada método tradicional.
Método
teórico: Consiste en calcular teóricamente
cuánto se puede desplazar dentro de ciertas condiciones
un móvil de determinadas características
a partir del UPA. Luego, desde éste se traza un
radio y se proyecta una circunferencia alrededor del mismo.
Método
estadístico: Consiste en interpretar las estadísticas
existentes de las emergencias surgidas en un lugar determinado.
De éstas surgen porcentajes de posibilidades de
que haya sucedido tal o cual cosa.
Método
Subjetivo: Cada miembro del equipo efectúa
el análisis del escenario y de las posibles víctimas,
en relación a la situación de emergencia,
y elabora hipótesis. Este método se potencia
aplicado por un equipo de expertos, coordinados de acuerdo
a la dinámica de trabajo del método de Matson.
Método
de Matson: El equipo de trabajo analiza el escenario
de la emergencia y la información disponible. Determina
zonas posibles y cada individuo consigna reservadamente,
en una planilla personal, los porcentajes de posibilidad
que asigna a cada zona, de 0 a 100 por ciento. Un coordinador,
posteriormente, vuelca esos parciales en una planilla
general y suma los resultados de porcentajes asignados
a cada zona posible. De esta manera, se establece un orden
de prioridades para asignar recursos a las zonas con mayor
suma de porcentajes. Este método evita la controversia
que se produce en un debate tradicional, cuando todo el
equipo opina sin reservas y, simultáneamente, sobre
las posibilidades de cada zona. Puede pasar que los más
"gritones" se impongan sobre los más
discretos. Y es fácil comprender que ser el más
"gritón" no implica tener razón.
También hay que destacar que este método
exige paridad de experiencia entre quienes analizan y
elaboran hipótesis.
Método
"E.G.M.": Se explicará posteriormente
en detalle, ya que no figura en ningún otro texto,
por ser un método desarrollado y estudiado en el
seno de la Escuela de Guías de Alta Montaña
de Mendoza.
Dinámica
general de trabajo para determinar la zona de búsqueda
Generalmente,
la dinámica para aplicar los diferentes métodos
clásicos de determinación de la zona de
búsqueda se basan en la controversia. Los participantes
en esta etapa estratégica, comúnmente argumentan
y defienden su particular postura ante el problema a resolver,
de acuerdo a sus particulares percepciones. Esto conduce
a grandes pérdidas de tiempo y energías,
lo que en casos de emergencia no es posible aceptar.
Aun
el método de Matson, que aparenta independencia
de los participantes en los análisis y elaboración
de hipótesis, recurre a la controversia. Cada participante
elabora por separado su propia lista de porcentajes de
posibilidades, que se suma a los porcentajes de otro de
sus colegas que también realizó sus deducciones
en forma aislada. De esta manera se pierde el extraordinario
potencial del pensamiento sinérgico, que surge
de un equipo de trabajo gestionado por un conductor entrenado
y capaz.
Por
lo dicho, propongo un método que produce esta sinergia,
logrando aprovechar el 100 por ciento del potencial del
pensamiento del equipo afectado a esta etapa, sin las
pérdidas y demoras de la controversia. A esta metodología
le he dado el nombre de "Método de la Escuela
de Guías de Mendoza", porque lo desarrollé
trabajando estrechamente con mis alumnos durante muchos
años, en simulaciones de situaciones de búsqueda
y rescate. Reúne
algunas técnicas de De Bono, experiencia personal
y mucho potencial de mis alumnos más imaginativos.
Método
"E.G.M." para determinar zonas de búsqueda
-
Es
necesario un coordinador competente para el manejo eficaz
de esta dinámica de trabajo.
-
Este
coordinador debe evitar la controversia utilizando todo
el potencial de pensamiento del equipo, en forma sinérgica.
El Equipo, coordinado y manejando toda la información
del caso, identifica en forma consensuada todas las
zonas posibles de búsqueda (Idem al método
de Matson) y respondiendo a las preguntas: ¿Dónde,
Cuándo, Cómo, Cuánto, Por qué,
Para qué?
-
Se
analiza y conjetura sobre las posibilidades de cada
zona y se ponderan estas posibilidades de acuerdo a
la orientación de la atención, aplicadas
a cada una de las zonas establecidas previamente como
posibles, según 3 enfoques:
a- Por qué / para qué / cómo /
etc.: si puede estar en esta zona (análisis,
intuición y sentimientos).
b- Por qué / para qué / cómo /
etc.: no puede estar en esta zona (análisis,
intuición y sentimientos).
Todos
los miembros del equipo deben focalizar su atención
en la secuencia descripta, guiados por el coordinador,
que a su debe consignar los aportes en forma de ideas
o aun de silencios, en una lámina o pizarra para
que todos la puedan ver. Muchas ideas detonan otras ideas,
o iluminan zonas oscuras. No se entra en controversias,
ya que todos dirigen su pensamiento en la misma dirección
y guiados por el coordinador.
Este
método no exige que los participantes en esta etapa
estratégica posean la misma experiencia (en el
caso de la aplicación de todos los métodos
tradicionales es muy importante la paridad de experiencia
ya que, caso contrario, en la controversia participarían
expertos versus inexpertos, con resultados negativos).
Es decir que se puede aprovechar la experiencia, imaginación
y sentido común de todos.
Puede
parecer un método "muy democrático",
pero en realidad este método es mucho más
que eso, ya que aprovecha el potencial de todos (siempre
suma) abriendo ventanas de observación y conjeturas.
Finalmente, el Mando, desde un abanico de ideas y alternativas
muy rico, toma las decisiones ejecutivas necesarias.
Importante:
Este método no pretende ser taxativo y la organización
que lo aplique debe estar abierta al aprendizaje.
Técnicas
de búsqueda propiamente dicha (etapa táctico
- operativa)
-
Búsqueda
alrededor del UPA: consiste en batir la zona alrededor
del último punto de avistaje.
-
Batida
cerrada: se delimita un área (por ejemplo
un cuadrado de 1000 m X 1000 m y se lo recorre completamente
siguiendo trayectorias rectas).
-
Batida
abierta: se establece una línea natural posible
y se la recorre (por ejemplo las márgenes de
un río o las proximidades de una senda o una
cresta de montaña). Cuando la línea natural
no existe o es imprecisa, una persona puede llevar una
trayectoria fija y los demás lo utilizan como
referencia para batir sus proximidades.
Muy
importante: Siempre se deben buscar indicios. Aunque la
víctima que se busca sea una, los indicios pueden
ser múltiples.
Continuará...
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